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【《澳纽网》综合编译报道】2026年6月11日
新西兰的生活成本危机正深刻地蔓延到每个家庭的餐盘中。最新调查显示，高达 82% 的新西兰人正面临沉重的食品预算压力。然而，本应帮消费者省钱的超市“会员积分计划”（如 Foodstuffs 最新推出的 Club+）却被 Consumer NZ 泼了一盆冷水。研究指出，这些忠诚度计划不仅未能真正帮选民省钱，反而成了超市巨头收集隐私、进行“动态定价（大数据杀熟）”并巩固垄断地位的致命武器。
一、 忠诚度的代价：大数据“精准杀熟”与动态定价
Foodstuffs 集团近期推出了全新的 Club+ 会员卡，并且强行规定：未来消费者在 Pak’nSave 进行网络购物时，必须持有该卡。这一举动引发了业界对于消费者数据安全的强烈担忧。
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数据大满贯捕捉： 随着 Club+ 的推行，Foodstuffs 彻底完成了对旗下 New World、Pak’nSave 和 Four Square 三大核心超市品牌的数据闭环。
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定价工具 Dunnhumby 的黑幕： Consumer NZ 研究与倡导负责人杰玛·拉斯穆森（Gemma Rasmussen）指出，超市在收集了海量购物数据后，会配合一种名为 Dunnhumby 的定价分析工具，来测试不同地区的“价格天花板”。
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因地制宜的榨取： Rasmussen 解释称：“通过大数据，超市能精准获知惠灵顿富人区 Island Bay 的居民对某件商品的最高忍耐价是多少、在他们放弃购买前能把价格抬到多高；同时他们也能精准算出北岛偏远低收入地区 Kaitaia 居民的价格崩溃点在哪里。这种数据收集正在疯狂推高超市的利润率，让他们能极具侵略性地实施动态定价。”
相反，竞争对手 Woolworths 则在新西兰采取了全境统一的合并定价模式，目前拥有 210 万 Everyday Rewards 会员。专家警告，消费者往往因为迷恋会员积分，而放弃了去其他更便宜的超市货比三家。
二、 自有品牌的“双头割韭菜”（Clip the Ticket Twice）
面对高昂的物价，越来越多的新西兰人被迫改变了购物习惯。Consumer NZ 的数据显示，在过去一年调整了消费习惯的人群中，新西兰人的“消费降级”现状触目惊心：
“新鲜蔬果太贵了，人们为了‘填饱肚子’只能砍掉这些营养来源。这种饮食结构的改变不仅带来了营养问题，长远来看还将直接加重国家医疗系统的负担。” —— 杰玛·拉斯穆森，Consumer NZ 研究负责人
Rasmussen 补充道，消费者大举转向超市自有品牌虽然可以理解，但这恰恰进一步放大了超市的垄断权力。超市在这些产品上“剥了两层皮”（Clip the ticket twice）： 他们既是品牌的拥有者（供应商），赚取了一手供应费；又是终端零售商，拿走了零售环节的所有利润。不仅如此，超市还会利用货架的黄金位置打压、排挤新西兰本土的独立供应商，导致市场多样性彻底萎缩。
此外，72% 的受访者怒斥新西兰超市“缩水式通胀（Shrinkflation）”泛滥——即在价格不降的情况下，商品的实际分量却在悄悄变小，且超市对此极不透明。
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三、 监管流于形式，民众高呼引入“狠招”
公众目前对现任政府干预食品价格的信心已跌至谷底，高达 67% 的人对此完全不抱期待。此前商务委员会（Commerce Commission）发布的年报也令人沮丧：虽然看清了超市的暴利本质，但其实际盈利表现并无根本性改变，诸如开放批发渠道、禁止土地排他性租约等温和政策，根本无法吸引第三方建立新的大型超市。
面对死水微澜的市场，受访民众和专家将目光投向了更加激进的三大破局方案：
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澳洲铁腕重罚机制（86%受访者支持）： 效仿澳大利亚即将引入的新规，允许监管机构对那些相对于供应成本和合理利润而言、“要价过高（牟取暴利）”的大型超市处以天文数字的重罚。
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强制拆分： 强制超市巨头剥离部分资产，强制改变市场结构。但该方案存在一定风险，可能会因为运营成本上升而短期内进一步推高物价。
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建立“国营超级市场”： 效仿新西兰当年成立 Kiwibank 的铁腕策略，由政府直接出资建立一家全新的、不以高额加价和暴利为目的的“公共超市”作为第三大玩家，彻底将全国食品价格打下来。
【小编简评】
天下没有免费的午餐，超市会员卡里的每一分积分，都是用消费者的个人隐私和钱包厚度换来的。所谓的“会员专享价”，不过是垄断巨头利用算法在精确测试你能承受的剥削底线。
当新西兰人为了填饱肚子不得不放弃新鲜蔬果、全面投向超市自有品牌时，一个讽刺的黑色幽默闭环就诞生了：你越想省钱，就越在亲手喂大这个垄断的怪兽。既然温和的“行业整改意见”已经证实对这两大双头垄断巨头无效，或许新西兰真的到了该祭出“国营超市”或“天价暴利罚单”这种终极杀招的时候了。
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