[导读]我们将告别2010。在年末，我们以“人物志”的形式，让老百姓说出自己的故事。 他们的故事，未必能拼成这一年的全貌，但你可以从他们的经历中，发现自己
80后男友买房记
人物：80后男朋友
年度感言：房价就是个“不倒翁”，根本没有下跌的支撑点。而作为普通老百姓，我们买房，只要是生活必需，在整合好自己资源的情况下，在自己能承受的范围内，购买性价比最高的，就值得。
资料图片：买房（与本文内容无关）
对于25岁的杨逍来说，房子是奢侈品，更是必需品。这一年，他和女友紧密团结在房地产政策的周围，一切以买房为中心，坚持走省钱、筹钱、拼命赚钱的路子。终于，在看了500套之后，定下来一套。只是，才一周的工夫，价格竟坐地上涨了5万。已经到了刻不容缓的时候了
“买房的那天，我们家罗总在厚厚的一沓合同上郑重地签下自己的名字后，在回家的路上，竟然搞不清楚我们究竟买的是哪一套房子了。”时间定格在2010年9月6 日，星期一，下午，杨逍甜蜜地回忆着，“女友摇晃着我的胳膊，反复和我确认我们家的地理位置、小区名称、门牌号、楼层，一副很‘抓狂’的样子。”
那一刻，杨逍心里美滋滋的，格外开心。“我和她终于拥有了一个属于我们自己的大大的奢侈品！”
房子，必须拥有它！
“男孩是建设银行，要筑巢引凤置业买房；女孩是招商银行，要火眼金睛招夫引婿。”按照现在社会上的流行说法，“80后”杨逍的确到了该“置业买房”的年龄了。他现在的住所，房子是租的，90来平米，同住的是大学里结交的几个亲如兄弟的哥们。而他的女友罗璐，已经来北京工作两年了。
2009年底，杨逍去了趟罗璐的家，在攀谈中，罗璐的父母有些担忧地问杨逍和自己的闺女：“你们将来还打算在北京发展吗？你们考虑过房子的问题吗？听说北京的房价高得不得了！”
杨逍是个聪明的男孩，他心里明白，未来丈母娘的这句话，是说给自己听的。他也知道，在房价居高不下的时代，“裸婚”虽然流行，但有房子再结婚更流行，他微笑着在女友父母面前表了态，“我会努力的，房子的问题会解决的”云云。说这些话的时候，他不自觉地紧紧攥住了女友的手，一副很“给力”的样子。
“其实，我并不是特别认同‘丈母娘推高房价’这一观点，我认为买房主要是由自己的心态决定，成家立业、安居乐业是中国人骨子里埋下的根深蒂固的传统观念，很难改变。有了居所，才不至于让自己漂泊。”在25岁的杨逍看来，房子是奢侈品，更是生活必需品，“必须拥有它！”
在挥舞的房地产政策利剑下生存
买房是大事，马虎不得。这一年，杨逍和罗璐将要紧密团结在房地产政策的周围，一切以买房为中心，坚持走省钱、筹钱、拼命赚钱的路子。
杨逍和罗璐的工作都非常忙，上夜班是家常便饭，因此他们都希望房子不要离市区和双方的单位太远，根据他们的经济实力，两个人很快统一了思想：将目标锁定在相对便宜的二手房上，购房首付款控制在40万左右，由双方家庭共同筹钱，房子产权为二人共同所有。
杨逍在国内一家知名网站做编辑。这份工作给他提供了不少便利，他一有空就泡在网上寻找房源，搜房网、链家在线、我爱我家……他一一查找、排除。看房初期总是信心满满、劲头十足，接下来，“打击”便来了。
1月10日，“国十一条”发布，虽然“二套房首付比例不低于40%”的规定对他们并没有影响，但是媒体人的新闻敏感告诉杨逍：2008年底因促进楼市消费而“开口”的二套房贷政策开始重新收紧，接下来，很可能还有一系列房产新政出台。买房这件事情，要抓紧了！
转眼便到了“人间四月天”。往年的这个时候，杨逍和罗璐都喜欢和自己要好的朋友出去散散心，可今年，他俩都婉拒了N多朋友的邀请，每天“灰头土脸”地找房子。此时，杨逍在网上看过的房子已经不下500套了，可是，每次都会遇到各种各样的问题。“和这些房子都没有缘分。”杨逍难免有些失望。
从4月2日起，又一波政策密集出台了。除了继续对购买二套及二套以上住房进行限制和严厉打击外，4月15日，国务院还要求对购买首套住房且套型建筑面积在90平方米以上的家庭，贷款首付款比例不得低于30%。
“我们本来就没想过要买90平米以上的住房！”杨逍和罗璐有些小得意，“政策不会对我们有影响的。”他们没想到，仅仅两天后，“新国十条”又出台了，“对不能提供1年以上当地纳税证明或社会保险缴纳证明的非本地居民暂停发放购买住房贷款”的规定让他们惊出了一身冷汗。此时，罗璐虽然已经来北京一年有余了，但因为起初的工作并不稳定，她自己都不清楚究竟是否能提供1年以上在京的纳税证明或社会保险缴纳证明。
杨逍和罗璐不敢有丝毫懈怠，继续加快步伐，努力找房，此前，他们一直将重点放在平时活动较多的海淀区和昌平区，“海淀的房价很高，我们首先放弃了，回龙观和昌平主要是比我们想象的贵，不符合我们的心理预期，而且出行也不是特别方便。”杨逍说，他们决定5月份以后将看房重点转移到西边。
“京版十二条”终于赶在五一劳动节之前“落地”了，要求同一家庭只能在北京市新购一套商品住房贷款；暂停对购买第三套及以上住房。而从年初到这个时候，房产税出台的消息也时不时传出，杨逍和罗璐有些焦虑了，他们认真地研究了一番，决定“不能再拖下去了！”
“从 2007年毕业到现在，我经历了2007年房价的快速上涨，2008年的楼市寒冰、金融危机和2009年的房价翻倍增长。对房价的心里预期总是赶不上房价的增长速度。”杨逍说。到了2010年，在中国“降低房价”的民意呼声大合唱中，从商品房到保障房，从土地政策到金融政策，一套完整而严厉的房地产调控体系正在构建，“史上最严厉的调控政策”也在4月份适时出台，对于已经把买房提上今年议事日程的杨逍和罗璐来说，这算是利好消息吗？
“不算！”杨逍毫不犹豫地说，“调控之后，虽然出现了‘量价双控’的成效，但我发现，在不少二三线城市，房价仍在迅速上涨，况且，从国家宏观经济发展趋势、城市化进程、土地市场政策等方面分析，房价就是个‘不倒翁’，根本没有下跌的支撑点。而作为普通老百姓，我们买房，只要是生活必需，在整合好自己资源的情况下，在自己能承受的范围内，购买性价比最高的，就值得。”
虽说“功夫不负苦心人”，但最后的结果竟是“踏破铁鞋无觅处，得来全不费工夫”。8月底的一天，杨逍到一个朋友家作客，一进屋门，他就惊喜地发现，“这正是我和女友理想中的住所！”从朋友家出来，他就到中介登了记，委托经纪人帮忙寻找附近的房子，不久后，他带着女友来到芍药居北里“相房”。很快就相中了其中一套，61.49平米，报价124万。
杨逍和罗璐美滋滋地回家和双方父母商量，但“就一周的工夫，我们再去看这个房子，价格竟然‘坐地上涨’了5万。”一旁的罗璐“心痛”地说，“现在，实际情况是调控未松、需求潜伏、竞争激烈。最后，万般无奈之下，我们只好痛下决心，129万！敲定了这套房！”
令杨逍和罗璐感到万分庆幸的是，9月28日他们办理过户手续，拿到房产证的转天，“新国五条”出台了，对贷款购买商品住房的首付款比例调整到了30%及以上。“我们卡在死亡线上。”杨逍说，这一年，一直感到接二连三出台的房地产政策像一把把挥舞着的利剑，而这一次，“我们真的是在利剑挥起上扬，还未刺中我们的时候，从尚未关严的狭小门缝中‘逃生’了。”
逃离计划
杨逍和罗璐有一本“买房日记”，罗璐一笔一划地记录着：2010年9月6日，星期一，交定金3万元整。2010年9月21日，星期二，交首付款38万元；和光大银行签下了贷款协议书。2010年9月28日，星期二，办理过户手续；拿到了房产证。
“一切都搞定了！”买房之后，杨逍长吁了一口气。他说，从9月6日交了定金以后，自己的心态发生了很大的变化，“现在看到街头发放的房地产广告，竟然觉得每平米3万元的房子很便宜。”每次杨逍和罗璐从芍药居地铁站往芍药居北里走的时候，都会经过一处名叫红玺台的楼盘，那里和芍药居北里一样，地处东北三环核心腹地，不同的是，红玺台属于高端大户社区，每平米6万元。
“也许有一天，我会和罗璐一起‘逃离北京’。”杨逍说。
而此时，一直向往在北京工作、生活的罗璐也在一旁点点头。他们最近讨论比较多的一则新闻是，最高人民法院公布的《关于适用〈中华人民共和国婚姻法〉若干问题的解释(三)》(征求意见稿)，房产、“小三”、亲子鉴定、生育权等热点问题均有涉及。当然，其中最受关注的还是房产问题，这份草稿中，涉及房产的条款竟然达到了五条之多，明确了“婚前买房属个人财产”等问题。
罗璐是比较支持做婚前财产公证的，但她父母认为这样的做法“不够温柔”，杨逍和罗璐目前还没有领取结婚证，可他们却一起买了房子，“所以现在，我们反倒认为，婚前不应该有太多不切实际的想法，婚后绝对应该以配偶为中心。”
在杨逍和罗璐的逃离计划中，他们将会选择一个二三线城市生活，武汉是他们的首选，因为那里离杨逍的家近，而且是两个人都熟悉的城市。“人生还有很多重要的东西需要我们去经历和创造，我们不想因为60多平米的水泥而错过了百万公里的精彩世界！”
2010中国房地产调控政策大事记
1月10日 国务院出台“国十一条”，严格二套房贷款管理，首付不得低于40%，加大房地产贷款窗口指导。
4月2日 财政部下发通知称，对两个或两个以上个人共同购买90平方米及以下普通住房，其中一人或多人已有购房记录的，该套房产的共同购买人均不适用首次购买普通住房的契税优惠政策。
4月14日 “新国四条”确定了四项遏制部分城市房价过快上涨的政策措施。
4月15日 国务院要求对贷款购买第二套住房的家庭，贷款首付款不得低于50%，贷款利率不得低于基准利率的1.1倍。对购买首套住房且套型建筑面积在90平方米以上的家庭，贷款首付款比例不得低于30%。
4月17日 “新国十条”要求各地区、各有关部门坚决抑制不合理住房需求，增加住房有效供给，加快保障性安居工程建设以及加强市场监管。
6月4日 住房城乡建设部等三部委通知称，商业性个人住房贷款中居民家庭住房套数，应依据拟购房家庭(含借款人、配偶及未成年子女)成员名下实际拥有的成套住房数量进行认定。
9月29日 国家有关部委下发通知，推出五条措施进一步推进房地产调控，被业界称之为“二次调控”，又称作“新国五条”。其中在第三条措施中提到的“加快推进房产税改革试点工作，并逐步扩大到全国”引起了社会普遍关注。
11 月3日 住房城乡建设部、财政部、中国人民银行、银监会联合印发《关于规范住房公积金个人住房贷款政策有关问题的通知》。公积金新政强调，第二套住房公积金个人住房贷款利率不得低于同期首套住房公积金个人住房贷款利率的1.1倍，首付款比例不得低于50%，严禁使用住房公积金个人住房贷款进行投机性购房，并停止向购买第三套及以上住房的缴存职工家庭发放住房公积金个人住房贷款。
小米历险记
人物：小米，(20)10后
年度感言：世界很危险。
小米来到这世上不满一年，却体验了不少人生的风险。疫苗，不打，米妈心里不踏实；打，又怕不安全。“毒奶粉”反复出现，米妈早已决定让小米跟国产奶粉绝缘。今年物价飞涨，姥爷囤点吃的在家，也是给全家，给小米囤点安全感
2010年2月2日下午四点，小米发出了第一声啼哭。
“我儿子嗓门真大。”文悦的眼泪，一下子就出来了。
疫苗
小米出生的第二天清晨，护士把小米抱给文悦，文悦惊讶地发现，小米的左右两个小胳膊上分别有一个大大的针眼——医院刚刚给小米打了乙肝疫苗。接着，护士给文悦和丈夫一本《接种防疫手册》，上面详细列着哪些疫苗是必须打的，哪些是可打可不打的。小米跟每一个在中国境内出生的婴儿一样，开始了出生后一年内的频繁 “挨针之路”。
“乙肝疫苗前后打过三针；‘百日破’隔一个月打一针，一共也是三针；乙脑疫苗打过一针；麻疹疫苗打过一针……”文悦伸出十个手指头，算了算，这一年，小米大概打了十几针各式各样的疫苗。
在今年3月份山西疫苗事件发生前，文悦对“打针”这件事还没有什么感觉。3月17日，一组名为《山西疫苗乱象调查》的报道推出，记者对山西近百名儿童不明病因致死、致残或者引发各种后遗病症的情况进行了调查。
卫生部、国家食品药品监管局马上派出相关专家和工作人员组成调查组赶赴山西。
卫生部接着公开表示，调查组查清了15名患儿的情况。3例患儿所患疾病与疫苗接种有关，其他12名患儿所患疾病与疫苗接种无关。
“作为一个孩子的母亲，我不知道应该不应该再给孩子打疫苗，我相信这也是很多父母纠结的问题。”文悦说。
文悦的纠结一直持续到了2010年下半年。根据《接种防疫手册》，10月19日，是应该给小米打流感疫苗的日子。文悦在那天早晨的纠结达到了顶点，她犹豫着，“不打，心里不踏实，听说今年秋冬流感会大流行；打吧，又怕不安全。”文悦的父亲是医生，但他也同样拿不准要不要让外孙小米挨上这一针。
奶粉
早在去年，文悦刚刚怀上小米的时候，就对2008年爆发的“毒奶粉”事件心有余悸。怀孕期间，她抱定了一个想法——绝对不给小米吃国产奶粉。
2010年1月，文悦开始向办公室刚刚生了宝宝的女同事打听，哪国产的哪个牌子才是可以信任的。
同事向她推荐了两个品牌，分别是荷兰和日本生产的。文悦自己在网上又查了这两个品牌的口碑，最后决定通过网络代购日本产奶粉。
从春天到夏天，小米一共吃了五桶奶粉，长高了很多，体重从六斤六两长到了十五斤。
2010年盛夏，全国多地爆发“圣元奶粉疑致儿童性早熟”事件。虽然后来卫生部出面澄清，武汉三名女婴“性早熟”病例被证明与所食用的奶粉没有关联，但它仍然激起了文悦的不安。
“性早熟”事件尚未平复，毒奶粉又在甘肃、青海、吉林等省再次现身。2010年，就在小米慢慢长大的同时，又有2008年未销毁的含三聚氰胺的问题奶粉重新流向市场。新一轮的三聚氰胺事件与上次不同，不但奶粉里有，一些无良商家更是把含有三聚氰胺的问题奶粉混入其他奶制品(如奶糖)里面，所以不一定只有奶粉才含有三聚氰胺。
从夏天开始，小米除了母乳和奶粉，还需要吃辅食，如小馒头、磨牙棒等。新一轮的三聚氰胺事件让文悦对很多食物都抱以十足的警惕。
养不起
时间真快，转眼就到了冬天。小米快一岁了，已经不需要吃奶粉了，取代奶粉的是苹果酱、鸡蛋羹、小米粥……文悦也渐渐恢复了下班后去市场给全家买吃的、周末去商场逛街的习惯。
文悦发现，不管她买米、买面、买肉、买水果，一切都在涨价中。离她家最近的菜市场，11月份的苹果和鸡蛋价格几乎每周都在涨：“黄元帅”苹果从5元3斤涨到了3元1斤，然后突然蹦到了6元1斤；鸡蛋从4元1斤突然涨到了5元1斤。
“豆你玩”、“蒜你狠”、“糖高宗”、“姜你军”、“油老虎”——文悦想问的是，“苹什么”？文悦并不知道报纸上每天头版的黑体CPI涨幅到底意味着什么，她只知道，钱，越来越不值钱了。
2010 年，从年初到年末，柴米油盐酱醋茶，无一不涨。在一切皆涨，唯有工资原封不动的年月，“能省就省”成为王道。涨价大潮催生了各种各样精打细算的族群，“海囤族”、“抠抠族”、“团购族”……他们货比三家，搜罗特价商品；趁低吸纳，囤积日用品、团购批发生活用品；以其他东西替代涨价物品，力图将生活成本降到最低——他们共同的目标是，通过大批量囤积或集体购买消费品，尽量省钱。
“海囤族”们要囤的也许不仅仅是生活必需品，而是在这个寒冷的冬天，竭尽全力囤积安全感。
为了应对飞涨的物价，文悦的父母和邻居们一起加入了“海囤族”的行列。作为“海囤族”的一员，文悦的父亲先是在大冷天骑着自行车去超市排队扛回了一袋50斤的面粉，接着又买了一袋大米和最大桶的食用油。文悦说：“也不是说以后真的买不起，老爷子觉得囤点吃的在家里，心里踏实。”
又叹一年入园难
人物：幼儿园大门守望者
年度感言：期待“入园难”的故事快点说完，明年最好，后年也行，再久也等！
关于快要走完的2010年，还有不少中国人的集体记忆叫做“入园难”——当《小康》杂志社于今年8月进行“中国教育满意度调查”时，62.4%的参访者表示，学龄前儿童“入园贵、入园难”是他们最关注的教育问题。
家在北京的张路就是这62.4%中的一个，从女儿不满两岁到眼下三岁生日将至，张路说上幼儿园这点事一直让她“心里不踏实”。
张路家所在的小区只有一所公立幼儿园，每年招生数量最多40人，而包围这所幼儿园的是17栋25层高、每层10户的住宅楼，这意味着就服务密度而言，该幼儿园的每一个招生名额要被约106个家庭分享。不过，为了最终享受到入园名额，小区居民应遵循以下规则：欲进入幼儿园，必提前一年到幼儿园亲子班报名“占坑”，欲占得亲子班一坑，必先找人托关系，费用另算。于是年初，当女儿两岁生日临近时，张路的不安和旨在消除不安的行动也随之频生。
面对学前教育资源严重不足的现实，感到为难的其实又何止张路一家，而与那些为抢一个名额不惜在幼儿园外彻夜排队、甚至花钱都买不到名额的父母相比，张路靠请假“交费”就能把事办成已实属幸运。
只是，要实现所有家长的幸运，无疑还要靠政府的真正重视和实际作为。
今年7月，国务院总理温家宝和国务委员刘延东都强调要解决好“入园难”问题。29日发布的《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》规定，“到2020年，普及学前一年教育，基本普及学前两年教育，有条件的地区普及学前三年教育。”
那些进入育龄尚待时日、目前或许正在读中学的青少年，因此被许诺了一个孩子“入园不太难”的未来。
然而7月份后，张路的眼前却再现迷茫，原因就是那个含义模糊的“费用另算”。
在北京某部机关幼儿园方老师的记忆里，“现在好像禁止收赞助费了”，不过她能确定的是，“对于社会上的孩子，我们多少还是要收一点。”衣食无忧的机关幼儿园尚且如此，那些财政补贴难抵运作支出的公立幼儿园显然就更需要些另外计算的收入。
“问题是，由于幼儿园不敢明说是赞助费，所以这笔钱要交多少就只能是家长‘看着办’。”张路说，她和其他家长打听到的结果是，2010年“看着办”的底线是25000元，等到明年女儿正式入园的时候，张路觉得至少得交3万。
一个与此形成犀利对比的数据是，2009年，北京市城镇居民人均可支配收入为26738元。然而对于周阳来说，张路的赞助费以及数据对比证明的“入园贵”根本不足为奇。“我女儿在XX幼儿园(一家著名的私立双语幼儿园)，不用交赞助费，但所有费用加起来要3万多。”周阳说，“每年3万多，我们要上3年。”
与公立幼儿园每班三、四个老师照顾20多个孩子的条件相比，周阳女儿享受的绝对是贵族待遇——4个老师带7个孩子，每天还有外教课。“贵族幼儿园工薪阶层肯定承受不了，剩下的私立幼儿园条件又太差，结果大家还是要往数量有限的公立幼儿园挤。”谷凡说，他当初曾经给儿子找了个收费不高的幼儿园，但因为幼儿园场地太小，孩子们只能在室内活动。所以半年之后，谷凡只得再想办法，把儿子送进了一家令他放心的公立园。
11 月2日之后，张路、周阳、谷凡和方老师们应已得知，想着孩子们和幼儿园的还有总理。那一天，国务院总理温家宝来到北京市的两所幼儿园调研，并就“入园难” 等问题同家长、老师进行座谈；次日，国务院召开常务会议，确定了发展学前教育五项具体措施；又过两日，北京市教委表示将在未来五年内投资50亿元，扩建 600所幼儿园……
2010年，“入园难”与解决“入园难”的故事如此这般，年底升腾的一点希望让人们又开始期待，期待“入园难”的故事快点说完，明年最好，后年也行，再久也等！
世博园里小白菜
人物：世博志愿者
年度感言：这次的志愿者经历是我一生的财富，自己虽然身在其中但是同样也经常被同伴的奉献精神所感动，我自己也为自己能够成为这个大家庭的一员而感到自豪，我也愿意以后更多的参与到志愿者活动中来。
“一个拥抱，一个世界……”的歌声里，一次具有里程碑意义的世博会落下帷幕。志愿者高祺知道，无论对中国还是世界而言，这是一个新的起点。同样的，她也在心里为自己默默立下一座里程碑
10月31日晚20时30分，高祺和众多同学围在饭堂的电视前，屏幕里，温家宝总理宣布：2010年上海世界博览会闭幕！
随后，世博志愿者们搀扶着参观过世博园的盲童们走上舞台。“一个拥抱，一个世界……”大家共同唱起志愿者主题歌《世界》。熟悉的音乐一浮起，高祺的眼泪马上就落下来了。
历经184天的考验，这场长达6个月的世界盛事终于落幕。
“这其中有我们一份微小的力量。”高祺说。
小白菜
来自山西运城的高祺是上海建桥学院的大三学生，这位90后女孩在上海世博之前已经做过数次志愿者，可以堪称为志愿者专业户。
只是，这次的上海世博对高祺尤为不一样。她依稀记得，8年前，刚刚上初中的高祺在得知上海申博成功时，信誓旦旦地对父母宣称，一定要考到上海的大学，然后去当世博的志愿者，那时候，她或许并不了解什么是世博，但是，她却对上海这座华丽的城市，有着美好执著的憧憬。
2009年底，梦想照进现实。作为上海建桥学院团委、学生会干部的高祺，顺利通过一关关测验得到学校分配的志愿者名额。
2010年8月9日下午，站在中国馆馆前，高祺正式进入到工作岗位，同时，她也拥有了一个新的标签：小白菜。
“小白菜”是上海世博会园区内志愿者对自己和同伴的昵称，由于穿着绿白色相间的志愿者服装而得名。
“还有洋白菜，小蓝莓，小香菜……”高祺喜欢这些亲昵可爱的称号，看到满园的白菜在辛勤地忙碌，她感到很温暖。
高祺的工作是中国馆的后勤负责人，从每天下午3点半，高祺开始巡岗，一次巡岗为两个小时，总共两至三次，直到晚上9点半，等中国馆的志愿者都集合在工作室里，高祺开始组织他们分组开会，并且收集他们的工作报告。
进入园区后，微笑，是志愿者工作时必需的语言，不管游客的态度如何。
在这里，有时游客的暴躁是他们最难承受的，有些游客甚至除了动口还动起了手。高祺说，有一次下暴雨，她看到在南广场排队的游客为了想躲避暴雨而跨过栏杆，冲进馆内，志愿者出手阻拦，却被游客以拳头回击。“但是志愿者打不还手，骂不还口，并且会耐心地为游客做解说，劝导，直到游客被感化。”经常巡岗的高祺深刻体会到各个岗位的艰辛，在她看来，作为一名世博志愿者，意义在于奉献和责任。
新上海
世博会的语言是“世界”，而城市，则是这次世博会的主题。
为什么要选择“城市，让生活更美好”这个主题？“据说，这个灵感是来自亚里士多德的一句名言：人们来到城市是为了生活，人们居住在城市是为了生活更好。”谈起关于世博会的一切信息，高祺津津乐道。
“上海变了。”高祺感慨道，“她变得更加干净、整齐、便利，人们的素质也越来越高了。”
世博举办期间，上海市市长韩正曾给前来“取经”的外地官员讲课时说，要说当期的投入和产出，上海不赔不赚，但上海赚了个长远发展。
在取得2010年世博会举办权后，上海市投巨资进行城市建设和环境整治，坑坑洼洼的路面得到了翻修，几千万平方米需修缮的房屋得到了统一修缮。
此外，上海世博在单日客流创下103万纪录时未出现大规模的交通拥堵，也得益于上海公共交通网络的飞速发展。筹办世博会期间，上海的轨道交通网络从原来的50多公里增加到了420多公里。据统计，世博期间，90%左右的游客通过公共交通到达园区。
时针一步步指向11月1日零时，一座座充满未来感的场馆熄灭灯火，人们仍依依不舍。
高祺还记得在岗的最后一天，晚上10点30分，本可以早些离岗的她一直磨蹭到最后一分钟才恋恋不舍地离开……
国际展览局的旗帜缓缓降下，并交到2015年米兰世博会组织方手中时，一次具有里程碑意义的世博会落下帷幕。高祺知道，无论对中国还是世界而言，这是一个新的起点。同样的，她也在心里为自己默默立下一座里程碑。
阳光，为信访减负
人物：信访局长
年度感言：把事情放在阳光下，才能促进问题解决。
在淮安这座城市里，电话、互联网、手机短信甚至是手机上网、视频，所有能够被利用的渠道都被利用起来为信访服务。民众的正当诉求都已经通过制度化的途径解决了，他们为什么还要出现在信访局长面前呢？
邱金义每天上班的第一件事，通常是到信访接待大厅转转，然后回到自己的办公桌前打开电脑在网络上关注整座城市的信访情况。坐到江苏省淮安市信访局局长的位子上已经6年时间，办过许许多多棘手的案件，2010年却是他感到较为轻松的一年，多数时候他可以像普通公务员一样享受8小时工作待遇了。
凝结了邱金义大量心血、为淮安独创的“阳光信访系统”自2007年开始运转以来，功能越来越完善，今年又有了创新——在阳光信访系统基础上设立了电子信访受理中心。普通的民众只要记住一个号码“10639063”，就可以随时给信访局发短信反映问题。
在这座城市里，电话、互联网、手机短信甚至是手机上网、视频，所有能够被利用的渠道都被利用起来为信访服务。
邱金义随身带着电脑，即使出差到其他的城市，他也能够掌握每件案子办得怎样了，在哪个办案部门出了问题。现在，他直接面对普通民众的机会反倒少了，对此邱金义认为“是个好事情”，如果民众的正当诉求已经通过制度化的途径解决了，他们为什么还要出现在信访局长面前呢？
最初，邱金义创立“阳光信访”的想法是“用科技手段让老百姓少跑路”，而现在信访局的干部们也被解放了。邱金义可以有更多的时间到基层走访、研究分析舆情，为市政府更科学的决策提供好的建议。
《小康》今年5月刊发的封面故事“新信访实验”曾经详尽地讲述了在淮安发生的信访变革，这吸引了不少关注的目光，各地信访干部纷纷来到淮安取经。邱金义说，今年全国各地共有20多个省级、100多个市级访问团来淮安学习经验。超过50个地级市正在仿效淮安“阳光信访”的做法。
在与各地信访战线同行的接触中，邱金义还感受到，更多的领导干部意识到信访问题回避不是办法，“把事情放在阳光下，才能促进问题解决。”
对于2010年的时光，邱金义有一种感恩的心情。一个从农村走出来的年轻人，到现在成为一名领导干部，有一个能施展自己能力的平台，他很知足；生活里，他最心爱的女儿在南京大学读书并且学习成绩优异，这让他感到十分欣慰。不忙碌的时候，邱金义喜欢打打篮球，他笑着说：“干信访的人需要有个好身体！”
中共中央政治局委员、中央书记处书记、中央组织部部长李源潮曾经对信访工作有过一个形象的表述：“信访干部坐的是‘清水衙门’的位，当的是‘无职无权’的官，干的是‘机关第一难’的活。”邱金义的体会是：“清水衙门的位坐得有滋有味”。
2010信访关键词
信访量下降
2010年9月26日，国新办发布《2009年中国人权事业的进展》白皮书，其中一组关于“信访”的统计数据引发热议——去年，全国信访总量同比下降2.7%，连续5年保持了下降的态势。
清华大学社会学系教授郭于华评论说：“现实情况是维稳方式依然高压而僵硬。由于有“一票否决”和“零指标”这样的考核标准，地方政府往往只求尽快平息事端，得一时太平，而不能从根本上化解产生矛盾的深层原因。其结果就是导致造成社会矛盾的深层问题不断积累。”
“安元鼎事件”
2010年9月媒体披露，至少有七个不同省份的十多名来京上访者反映，近年来他们遭遇到一家保安公司的非法拘禁。这群穿深蓝色制服、戴“特警”帽、胸牌印有“特勤”二字的人，其实是北京安元鼎安全防范技术服务有限公司的保安。
近来各地“截访”所伴随的非法拘禁、虐待、强制参加各种“学习班”，并将不听劝阻的老上访户劳教、判刑甚至送进精神病院等行为不断曝出，在各地维稳、打击信访的高压态势下，在高度的社会分工下催生出的专业截访公司，成为“黑宾馆”之外又一“黑色”的现实存在。
“大接访”
广州 2010年10月，广州举行“迎亚运、促和谐——广州市四套班子领导公开接访活动”。广州市四套班子包括市委书记、市长、市人大主任、市政协主席率21个市直属部门负责人，在流花展览中心接受群众信访。
身在主会场的市委书记、市长的“摊位”最为繁忙，群众大多冲着向一把手反映问题而来。为此，有些人前一晚就通宵排队，大多还背着水和干粮，用报纸、纸盒打地铺。访民反映的多是房产证“难产”、社保、劳动纠纷、拆迁补偿等问题。
重庆 自2008年以来，重庆展开干部大下访大排查、大接访，动员干部下访与民众同吃同住，并要求领导干部找贫困户结穷“亲戚”，解决实际困难，探索共同富裕新路径。
中央信访工作督导组认为：“重庆为期两年的大下访、大走访活动，从组织领导、工作部署到各项措施的落实，以及所取得的成效都是前所未有的。”
“阳光信访”
由江苏省淮安市率先倡导的“阳光信访”，从以人为本、信访为民的角度打造了一个集信访、投诉、查询、服务、反馈、分析、管理于一体的公开透明的信访服务平台。利用了现代信息化手段来实现信访工作的互动和监督，来促进老百姓信访问题的解决。
淮安市信访局长邱金义说：“在我们信访场所，不管你是当官的也好，平民也好，富人也好，穷人也好，我们都是公正地对待每一位信访人。群众有困难找到我们，我们总是代表党委政府想尽一切办法，为他出主意、想办法，给他希望。”
一个记者的灾难手记
人物：记者
年度感言：每当我到一个现场，我都会过电影一样，想起很多类似的场景，和人。每年的年末，都会有同行总结自己的一年，带着大事的日子，颠沛流离的生活。千里迢迢去见证那么多悲伤的故事，还有很多无趣的人
对于记者来说，常常走在去惨烈现场的路上，一面满怀忧伤，一面振奋自己去介入报道，这是一个痛苦纠结的过程
我从伊春回到北京，有一阵子陷入沉默之中。很多朋友觉得我变了。在很多次的灾难报道之后，我会如此。不爱笑，不爱说话，时不时就发呆。
最近的上海大火，我虽然没有去，但心里始终悬着。在当天晚上，我就让几名实习生做好战斗准备，分头寻找资料，在QQ上不断交流信息，情绪非常亢奋。这是一个习惯的状态。每次遇到这样的大灾难时，作为记者，都会如此。
有人说，苍生不幸新闻幸，对于记者来说，常常走在去惨烈现场的路上，一面满怀忧伤，一面振奋自己去介入报道，这是一个痛苦纠结的过程。
眼看一年即将过去，是时候回顾一下了。这几天，我会想起过去的那些事，那些惨烈的灾难永远也无法忘记。
一
比如舟曲。
舟曲县在甘肃南部，汶川大地震时，这里也是重灾区之一，也是全国滑坡、泥石流、地震三大地质灾害多发区。
两年前的汶川地震后，这里的山体就松垮了。半年多的时间里，又干旱不断。一场持续了40多分钟、降雨量达90多毫米的“瞬间性强暴雨”，这里的山体终于扛不住了。垮了。
8月8日，我到达九寨沟，然后转车到武平，接着坐上广元运送物资的卡车到达距离舟曲附近的大川镇。
这天，各地的救援物资源源不断地运送过来，我搭乘的从广元长途跋涉而来的一辆满载200多顶帐篷的卡车，经过整整24个小时的艰难山路跋涉，在9日下午5点半，到达舟曲县。
沿途可以看到很多武警战士、消防官兵和穿着黑色制服的特警官兵，他们在旁边休整，有一些已经非常疲惫，在那边睡着了。
还有很多当地没有受灾的居民，三五个人为一组往灾区里面送水。我碰到一个七十多岁的老太太，她身边的人，也都是六七十岁的老年人，他们都提着水桶。他们希望自己能够尽可能多地将水往上送，因为现在城区却水。在城区里还有很多幸存的人，他们还在那里守望着自己的家人，他们希望能够有奇迹出现。
你可以不时看见从山坡上有武警官兵抬下来的遗体，都被包裹着，有的露出了脚，也是满身泥泞。
空气中弥漫着很复杂的味道，走过他们的身边，你看到了会非常伤心。
居民也自发地寻找自己亲人的遗体。他们非常小心，把遗体挖出来之后，用当地特有的五彩布匹很整齐地包裹着。然后，六个人小心地抬着(遗体)从山坡上往下走。他们每个人脸上的表情都非常凝重，还有人脸色很红，眼睛也很红。他们刚刚哭泣过。
主城区，全是断壁残垣。
原来城区的地方，现在是一片很平坦的泥淖，泥淖里面有木板、桌椅和碎片，还有一些孩子的鞋、衣服和书包，它们就那么躺在泥淖里边，很软。
在这片泥淖的四周，是原本看上去很坚固的房屋，有六层的七层的还有更高一些的。这些房屋被泥石流冲击之后，都呈现出很奇特的状态。
那些居民宁愿守在已经是泥淖一片的房屋残骸面前，他们就这么坐着，也不说话，很安静。你从他们面前走过去的时候，他如果发现挡着了你的路，就会非常礼貌地让开。如果你跟他们谦让，他们会非常客气地跟你说谢谢。
整个感觉非常地平静，让你有说不出来的感觉。
入夜。
整个县城没有什么光，县政府所在的地方是仅有的一些光源所在地，另外一些光源是散落在黑暗当中的救援车辆和发掘机的光。
还有一些当地居民，他们在一些干涸的路上燃烧着什么，可能是纪念自己死去的家人。
听不见哭声，没有人哭，很安静。
在这么一个巨大的灾难面前，所有的人保持着异乎寻常的冷静。在一个外来者来看，我觉得非常地震惊。
二
还有伊春空难。
这是中国人很多年未遇到的空中灾难，我第一时间到了现场，伊春机场事发后的第二天，重启使用，我就乘着飞机飞了过去。
飞机缓缓降落到伊春机场，那里不远处就是灾难的现场，飞机的残骸就在那里，这是一个奇怪的感觉。
采访可想而知的艰难。
那天，我的同事在伊春第一医院门口采访，有一些不明身份的人躲在黑漆漆的奥迪车里，拿相机偷拍。
而几乎在同一时间，下午1点左右，我在伊春采访另一起灾难，前不久烟花大爆炸的现场，也遇到了“粗人”警察，差点也被关押。
采访遇难者家属时，我流泪了。
对方的家长拿纸巾给我，一切都是默默的。我忍着，忍着，努力不作出太大的异样，但还是被发现了。
我的同事坐在那里，给受到创伤的人们做心理疏导，我们是记者，但此时也是想帮助他们的朋友。
在我做记者的几年来，我经历了太多的灾难。每当我到一个现场，我都会过电影一样，想起很多类似的场景，和人。
每年的年末，都会有同行总结自己的一年，带着大事的日子，颠沛流离的生活。千里迢迢去见那么多悲伤的故事，还有很多无趣的人。
很多时候一个人的灾难见证，是孤独的。独自走在没有灯的荒野，刚刚经历灾难的乡村，是一个奇异难忘的经历。
很多成为热点的新闻，被人们记住。还有很多小的新闻，对于一个家庭，一个城市，也是一场大灾难，有显性的，有隐形的。对于我，到了那里，见证到了，就是一场不能忘记的灾难
非诚勿扰的电视相亲时代
人物：婚恋节目制片人
年度感言：做节目的压力很大，做一个收视率高的节目压力更大。
节目火了，但是很快，走红的烦恼来了。大批婚恋节目跟风而至。《非诚勿扰》制片人王刚说，我们不反对大家来做这个婚恋节目，但是也有一些恶意模仿的成分，这就会对整个相亲节目的生存不利
“喜欢王朔的一句话：表现真诚很容易，但让别人觉得我是真诚的很难。”
2010年6月9日，制片人王刚在新浪发了第四条微博，来表明《非诚勿扰》节目的真诚。那时，微博已经非常红火，而《非诚勿扰》也已家喻户晓。
这是在一年前，王刚怎么也想不到的。
剩女为王
2009年下半年，江苏卫视按照往常的规则以一年为节点，做着新的节目策划。一直都有跟国外交流和学习的王刚发现，国外的节目大多是从社会热点开始的。于是，集中搜索社会热点的他发现了“剩男剩女”这个备受关注的群体。
“我们办公室也有很多剩男剩女，他们周末也会去相亲。”王刚认为，相亲，是一个老百姓普遍关心的话题，而且，婚恋节目已经很久没有在主流卫视播出过了。
就这样，名为《非诚勿扰》的婚恋节目于今年1月15日出现在观众眼前。在节目里，从男女嘉宾选择和拒绝的过程中，可以看到的是上个世纪90年代和新世纪年轻人婚恋观的变迁。
让人颇为惊讶的是，作为一个刚出炉的新节目，《非诚勿扰》第一集就拿下了1.3%的收视率。
“随后是1.5%，1.7%，1.8%……”增长速度之快让王刚和其同事在惊喜中有点措手不及。
“等到元宵节后，这个节目再次播出新一集的时候，收视率已经翻到2.0%以上了。”王刚说。
做节目的压力很大，做一个收视率高的节目压力更大。而这些压力，体现在节目中的每一个人身上。当了6年的制片人，王刚已经习惯这种变化与压力，用王刚自己的话来说，制片人就如一个节目的发动机，要走在前面，推动很多东西的发展。可是，跟在后面的人，或许很多时候接应不上这个节奏。
“乐嘉最开始并没有找到自己的状态，他觉得自己的感情总是没有融入进来。”由于没有录制电视节目的经验，乐嘉总觉得自己始终无法更好地与孟非配合，无法与这个节目融合。“在第十期的时候，他终于找到了感觉，而那一期的效果也非常好。”节目录制完后，在大家一起吃夜宵喝酒庆祝时，乐嘉哭了。
那是王刚最难忘的一期节目。团队里每一个人的拼劲儿都让他感动，他发誓，以后一定会让这个节目变得更好。
风口浪尖
王刚在内心的承诺，以现实中创纪录的收视率呈现在众人眼前。
2010年6月6日， 根据索福瑞34城市全国平均收视率显示，《非诚勿扰》第34期以4.53%的收视率连续12周夺得全国卫视周收视总冠军，刷新了省级卫视的最高收视记录，领先当周收视第二名将近180%。
王刚清楚地意识到，《非诚勿扰》火了，但是很快，走红的烦恼接踵而来。
《为爱向前冲》、《爱情来敲门》、《相亲才会赢》等一众婚恋节目跟风而至，与此同时，网络上的流言蜚语、恶意抨击也把相亲节目推到风口浪尖上。
“我们不反对大家来做这个婚恋节目，但是也有一些恶意模仿的成分，这就会对整个相亲节目的生存不利。”
2010年6月9日，广电总局下发了《广电总局关于进一步规范婚恋交友类电视节目的管理通知》及《广电总局办公厅关于加强情感故事类电视节目管理的通知》，要求各电视台对相亲类节目进行整改，不得炒作拜金主义等不健康婚恋观。
王刚的压力很大，但是却必须得面对。
他开始把男女嘉宾筛选的过程细化，把关更加严格。逐渐的，在这种压力比较大的阶段，就形成了一套比较严谨的流程和操作方式。
6月27日这晚，经过“调整”后的《非诚勿扰》录播节目首期亮相，中共江苏省委党校教授黄菡以女性社会学专家的身份第一次出现在嘉宾席上，与乐嘉并排而座。
“乐嘉的观点相对犀利一点，而黄菡的加入带来了女性的观点且语言方式比较中庸。”阳光、真诚、健康，黄菡的到来，更多关注到了每一个阶层的观念和态度，照顾到了每一个阶层的情绪。“让整个节目变得更加舒服。”王刚说道。
7月，《非诚勿扰》迎来外来务工人员专场。一个个淳朴面孔，一句句率真的言词，那么多小人物走上舞台，少了曾经的喧嚣，多了一种难得的朴实。
“他们非常值得这个节目去关注和帮助。”王刚明白，这类人群或许在城市里并不那么容易找到男女朋友。
改版后的《非诚勿扰》依旧用真人秀的方式，直播这个社会的种种现象。幸福没有身份的分别，这是这个节目要传达的，你的资历再普通、境遇再落魄，也一样拥有幸福的权利。
“我们的收视率依旧非常好，上周是3.7%和3.88%。”谈起改版后的收效，王刚无不自豪地说道。而对于新一年的展望，他希望在整体结构不变的情况下，做一些升级的调整。
场上，镜头转瞬即过，在CAN YOU FEEL IT音乐声和掌声的鼓动下，男嘉宾从电梯降落，来到灯光聚集的舞台中央，马上，波澜起伏的选择，爱情，人生，就即将在这个小小的舞台上上演。
场下，王刚聚精会神地看着，这是他们的人生舞台，同样，也是王刚的。